Ajanvaraus ja päivystys

Ajanvaraus
Tuotantoeläinsairaalan puhelinaika (ajanvaraus) on arkisin maanantaista perjantaihin klo 8:00-9:00 numerossa 09 191 40700.

Muina aikoina tavoitat eläinlääkärin päivystysnumerosta
0600-97413.

Päivystys
Eläinlääkäripäivystys on tarkoitettu äkillisesti sairastuneille, ensisijaisesti sairaalan päivystysalueelta tuleville, ensiapua tarvitseville eläimille.

• Tuotantoeläinsairaala vastaa Mäntsälän kunnan sekä Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä alueella Orimattilassa, Myrskylässä, Artjärvellä ja Pukkilassa illan, yön ja viikonloppujen eläinlääkäripäivystyksestä. Arkisin päivystysaika alkaa klo 16.15 ja jatkuu seuraavaan aamuun klo 8:aan. Viikonloppuna päivystysaika alkaa perjantaina klo 16.15 ja jatkuu maanantaiaamuun. Aamun vastaanottoajan jälkeen (klo 9.30, 1.9.2009 alkaen klo 9.00) asiakaspuhelut ohjautuvat päivystyspuhelimeen, joka on tarkoitettu kiireellistä eläinlääkärinapua tarvitseville.
• Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymän alueella on eriytetty pieneläinpäivystys Lahdessa viikonloppuisin perjantaisin klo 16.00-20.00 ja lauantaisin ja sunnuntaisin klo 8.00-20.00; puh. 0600-392 121
  

Päivystyksestä vastaa yksi eläinlääkäri, jota avustaa 1-2 eläinlääkäriopiskelijaa. Päivystävän eläinlääkärin tavoitat numerosta 0600-97413. Päivystyspuheluiden hinnat:

klo 08-22 = 1,50 €/min
klo 22-08 = 3,50 €/min
(Puheluiden hinnat 1.7.2010 alkaen päivällä 1,51€/min.+pvm ja illalla 3,53 €/min+pvm)

Työnsä lomassa eläinlääkäri ei aina pysty vastaamaan puhelimeen heti, vaan puhelu ohjautuu vastaajaan. Vastaajassa on eläinlääkärin jättämä viesti, jossa annetaan soittajalle ohjeet. On tärkeää jättää aina nimi ja puhelinnumero vastaajaan, jos tarvitsee kiireellistä eläinlääkäriapua.

Eläinlääkäripäivystyksen avulla äkillisesti sairastuneet eläimet saavat ensiapua. Puhelinkeskustelun perusteella päivystävä eläinlääkäri arvioi ensiavun tarpeen ja kiireellisyyden. Eläinpotilaat, jotka eivät ole äkillisesti sairastuneita eivätkä kaipaa ensiapua, ohjataan käymään eläinlääkärissä arkipäivänä. Päivystysaikana potilaat hoidetaan kiireellisyysjärjestyksessä, eikä ajanvarauksia esimerkiksi pieneläinpotilaita varten voida antaa. Päivystysaikana tuotantoeläintiloille tehtävistä tilakäynneistä peritään korotettua käyntimaksua.

Pieneläimet
Äkillisesti sairastuneet pieneläimet hoidetaan pääasiassa klinikan poliklinikalla. Päivystysaikana poliklinikalla peritään korotettuja poliklinikkamaksuja ja toimenpidepalkkioita.

Helsingin alueella päivystää Yliopistollinen pieneläinsairaala ja hevossairaala