Käytännön ohjeita Pieneläinsairaalan asiakkaille

Ennen käyntiä
Varaa aika hyvissä ajoin. Ilmoita peruutuksesta ajoissa, viimeistään edellisenä päivänä. Peruuttamatta jääneestä käynnistä veloitetaan toimistomaksu.

Jos on oletettavaa, että eläin pitää nukuttaa esimerkiksi röntgen- tai muuta tutkimusta varten, älä anna sille ruokaa 12 tuntiin ennen käyntiä. Vettä saa antaa. Ota mukaan myös mahdolliset eläimen käyttämät lääkkeet, erityisesti jos eläin on mahdollisesti jäämässä sisään sairaalaosastolle. Lisätietoja voit kysyä potilastoimiston vastaanottohoitajilta aikaa varatessasi.

Ensikäynnillä potilaasta täytetään tarkat perustiedot potilasjärjestelmään. Tämän jälkeen tiedot ovat aina tallessa, jos niitä tarvitaan myöhemmin.

Itse käynti ja tutkimukset
Tavallisesti käynti Pieneläinsairaalassa alkaa siten, että eläinlääketieteen kandidaatti (5. vuoden opiskelija) kutsuu potilaan ja omistajan aulasta tutkimushuoneeseen. Omistajan kertomuksen perusteella kirjataan ylös perustiedot käynnin syystä. Tämän jälkeen kandidaatti tutkii eläimen ja kirjaa tiedot potilasjärjestelmään. Tutkimuksen jälkeen omistajaa pyydetään yleensä odottamaan aulatiloihin.

Opiskelija keskustelee sairaskertomuksesta ja mahdollisista sairauden oireista eläinlääkärin kanssa, joka myös tutkii eläimen. Opiskelijat osallistuvat hoidon joka vaiheeseen.

Mahdollisten lisätutkimusten ja näytteiden oton jälkeen omistaja kutsutaan tutkimushuoneeseen. Eläinlääkäri keskustelee hoitotilanteesta sekä mahdollisten lisätutkimusten tarpeesta omistajan kanssa.

Opiskelijan hoitotilannetta saattaa ohjata eläinlääkäri tai eläintenhoitaja. Tämän vuoksi eläimen omistaja ei välttämättä voi olla paikalla kaikissa hoitotoimenpiteissä. Hoitava eläinlääkäri päättää omistajan mahdollisuudesta olla paikalla hoitotoimenpiteessä.

Jos eläin jää sairaalaan jatkotutkimuksiin tai -hoitoon:
Jätä aina puhelinnumero, josta olet tavoitettavissa. Jos eläimen tila äkillisesti huononee tai se vaatii kiireellisesti toimenpidettä, yritämme tavoittaa omistajan.

Koirilla ja kissoilla on sairaalassa erilliset osastonsa, jotta ne eivät stressaannu toistensa läsnäolosta.

Leikkaukseen tuleva potilas
Leikkaustarkastuksessa hoitava eläinlääkäri antaa yksilölliset ohjeet leikkaukseen valmistautumisesta, joita tulee aina ensisijaisesti noudattaa.

Normaalisti eläimelle riittää 12 tunnin ruokapaasto. Vettä saa antaa!

Ulkoiluta eläin ennen kuin tuot sen sairaalaan.

Jos eläin saa säännöllisesti lääkitystä, sen voi lääkitä normaalisti ennen leikkausta, jos eläinlääkäri ei anna muuta ohjetta.

Anestesia
Kirurgiset toimenpiteet sekä suuri osa diagnostiseta kuvantamisesta (mm. magneettikuvaus, endoskopiat, jne.) tehdään yleisanestesiassa. Anestesia muodostaa aina oman kokonaisuutensa, eikä näin ollen voi koskaan olla täysin riskitön, etenkään sairaalla eläimellä. Yliopistollisessa eläinsairaalassa potilaiden anestesia suunnitellaan yksilöidysti ja sen kulkua valvotaan tarkasti ongelmien välttämiseksi.

Tartunnat
Yliopistollisessa eläinsairaalassa noudatetaan tarkkoja hygienia- ja eristyssäädöksiä. Esimerkiksi teho-osastolla on käytössä oma eritysosasto, jossa hoidetaan muun muassa parvoviruksesta kärsiviä potilaita.

Suureen eläinsairaalaan tulee erilaisia potilaita, osa ulkomailta. Varotoimenpiteistä huolimatta onkin aina olemassa riski, että potilas saa sairaalassa ollessaan esimerkiksi virustartunnan. Jos eläin sattuu saamaan tartunnan, Pieneläinsairaala ei vastaa taloudellisesti mahdollisista eristystoimenpiteistä ja niistä aiheutuvista kustannuksista. Esimerkiksi jos eläin joudutaan sijoittamaan sairaalaan eristysosastolle, omistaja vastaa kustannuksista.

Ruokinta
Sairaalassa olevat potilaat saavat Hill's ruokaa.